Frais : par zone/complexité ou emballés par projet. Une part négociée des frais de conception peut être compensée si la production se poursuit avec Ouyee.
Délais : échantillons 7–10 jours ; production de masse 25–35 jours selon la quantité et les processus.
MOQ : les projets de boutique entière n'ont pas de MOQ ; les modèles personnalisés commencent généralement autour de 10 ensembles, selon la structure.
Garantie : 12 mois pour la structure et l'éclairage/électricité contre les défaillances non liées à une mauvaise utilisation. Exclusions en cas de mauvaise utilisation ou modifications non autorisées.
Document de référence : les dessins d'atelier/partie signés régissent la production ; les rendus communiquent l'intention de conception.